Política de envío

Política de Envíos

En Baltic Joyería, trabajamos para que recibas tus piezas de forma segura, rápida y en perfectas condiciones.

Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
Durante temporadas de alta demanda, este tiempo puede extenderse ligeramente.

Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
  • Otras ciudades y municipios: 3 a 6 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la transportadora y la ubicación.

Costos de envío

  • Envío Bogotá: $10.000
  • Envío a otras ciudades: (Varia según ubicación)

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.

Responsabilidad del envío

Trabajamos con transportadoras aliadas confiables. Sin embargo:

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.

Seguridad

Todos nuestros productos son cuidadosamente empacados para garantizar su protección durante el transporte.